domingo, 3 de junio de 2012

¿Qué es un cliente......un paciente?

 El paciente es la persona más importante de esta consultorio... personalmente o por teléfono.
 El paciente no depende de nosotros...nosotros dependemos de él.
 El paciente no interrumpe nuestro trabajo......es el motivo de él.
 No estamos haciendole ningún favor al paciente son servirle....él nos lo está haciendo al darnos la oportunidad.
 Un paciente no es alguien con quien discutir o intercambiar agudezas. Nunca nadie ganó una disputa a un paciente.
 El paciente es una persona que nos trae sus deseos y es nuestra función manejarnos de manera provechosa para él.

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